Aviso de Privacidad

Introducción

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable, CELVARIS ("el Responsable") pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, que describe qué datos personales recabamos, con qué finalidad los tratamos y cómo los protegemos.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

CELVARIS, con domicilio en [Domicilio fiscal] y sitio web celvaris.mx, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, contáctanos en info@celvaris.mx.

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los datos que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, realizar un pedido o contactarnos, entre ellos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de entrega: dirección de envío.
• Datos del pedido: productos, cantidades e historial de compra.
• Datos de facturación y pago: los datos de tarjeta son procesados por nuestros proveedores de pago y no se almacenan en nuestros servidores.
• Datos técnicos de navegación recabados de forma automática: dirección IP, tipo de dispositivo y cookies.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación): procesar y enviar tus pedidos; gestionar tu cuenta; comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido; brindar soporte y atención; emitir comprobantes fiscales; prevenir fraudes; y cumplir con obligaciones legales y regulatorias. Finalidades secundarias (opcionales): enviarte comunicaciones comerciales, promociones y novedades. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a info@celvaris.mx, sin que ello afecte la prestación del servicio.

4. Uso y No Divulgación de tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir datos con proveedores que nos apoyan en la operación (procesadores de pago, empresas de paquetería y plataformas tecnológicas) únicamente para cumplir las finalidades descritas, así como con autoridades cuando la ley lo requiera.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para análisis y para mejorar tu experiencia. Puedes administrar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables, tras lo cual serán cancelados conforme a la normativa.

8. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a info@celvaris.mx que incluya tu nombre, un medio de contacto para responderte y una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

9. Transferencias de Datos

Tus datos podrán transferirse a los proveedores señalados para cumplir las finalidades primarias sin requerir tu consentimiento, conforme a la LFPDPPP. Cualquier otra transferencia que requiera tu consentimiento te será informada oportunamente.

10. Menores de Edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma intencionada datos personales de menores de edad.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en celvaris.mx, indicando su fecha de última actualización.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a info@celvaris.mx.